Foro
kilata
31-10-2022Yo probé el VDSL
Hola Técnico-Movistar
Siguen pasando las semanas y no le dais solución al problema que hay en la línea.
Han pasado ya mas de 5 meses...Esto es una verguenza. Recuerdo que hay una reclamación abierta en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones.
La avería no se puede eternizar....
Técnico-Movistar
31-10-2022Responsable Técnico
Hola kilata
Somos conscientes de la incidencia que nos comentas ya que vemos que el boletín notificado continúa en curso desde hace tiempo y se está revisando. Son los técnicos quienes están comprobando la conexión y están realizando todo lo posible para solucionarlo. Desde aquí, una vez más, hemos solicitado que se agilice lo máximo posible, reiterando la avería. Disculpa las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.