Buenos días kilata,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. Hemos accedido a los datos de la línea y no nos consta ningún test de velocidad efectuado recientemente a través de la página oficial de Movistar, para poder generar un parte de avería, necesitamos que puedas efectuarlo para pasar todos los datos a los técnicos.
Un saludo
Victoria
Hola Técnico-Movistar
Ahora los equipos no se conectan al WiFi jajaja. Madre mía... Si pensáis que me voy a aburrir lo lleváis claro. La reclamación segue su curso después de vuestro recurso de reposición a a resolución. Vais a conseguir de que abra otra. Y lo próximo Facua, OCU o dónde haga falta. Con lo fácil que es hacer las cosas bien...
Anda mandad a casa a un técnico a que haga los test que nosotros los usuarios "no sabemos hacerlo"
Una vergüenza, 8 meses y medio esperando a que me deis solución
