Hola pacofreire,
No hay de que disculparse.
Tengo copia de todas las facturas y en ninguna especifica nada sobre el incumplimiento de la permanencia.
La fecha de la ultima factura emitida és 04/07/2014, esta factura especificava un importe a mi favor que aun no he cobrado, y han pasado ya más de 40 dias.
Por otro lado MOVISTAR no me ha dado mas información...
Alguien esta o ha estado en la misma situación? O alguien de movistar pordria aclarar-lo? Me parece, por parte de Movistar, muy poco profesional todo esto...
Sigo sin respuesta por parte de MOVISTAR......
Hace dos meses que me tienen que abonar una factura a mi favor y no recibo ninguna respuesta...
Finalmente hoy recibi mi dinero en mi cuenta corriente. Dos meses depues!!
AHORA SI QUE PUEDO DECIR ADIOS MOVISTAR!
Adios a las facturas con sorpresa, adios a las llamadas al 1004 para reclamar y que no sirva de nada, adios a cobrar dinero por adelantado por servicios que nunca disfrute, adios a las permanencias de las que nunca me informaron, adios!!
Ya falta poco para llevar al mes! Un mes sin respuestas por parte de MOVISTAR! Un mes para estudiar si me devuelven mi dinero! Me van a devolver el dinero con intereses? O simplemente seguiran ignorandome? Que triste ganar dinero de esta forma....
Y lo pero de todo... en este foro no permiten utilizar la palabra E S T A F A !!!
Esto si que es libertad de experesión!
Seguimos sin solucion desde el dia 13 de agosto. Alucinante! Parece ser que MOVISTAR no tiene ningun problema en facturar y cobrar servicios por adelantado que nunca hemos disfrutado pero luego no tiene ninguna prisa en devolver el dinero que no le pertenece.
MOVISTAR piensan hacer algo al respeto? A esto se le llama [....]!
Y continuamos sin solución.........................................
