Datos Adiconales SOLO UN MES

Perdón pero estoy desconcertada.

Si acudo a los foros es porque estoy harta de bots que sueltan una oferta preestablecida ante determinadas palabras clave. Creí que aquí se podía pregunta fuera de ese argumentario.

¿Alguna persona humana con comprensión lectora puede leer el mensaje que he dejado para abrir la conversación? Porque ya me parece de traca que para solucionar un problema puntual que tengo con el servicio actualmente contratado me ofrezcáis el mismo servicio (o tal vez otro porque encima da un error).

En cualquier caso, no quiero cambiar de contrato ni hacer nada raro. Quiero una solución puntual durante un mes puntual para una situación puntual. No me parece tan difícil de entender, si se lee, claro.

Si Movistar cuidase un poquito de sus clientes y su satisfacción quizás no debería andar haciendo chorradas como proporcionar servicios  que poco o nada tienen que ver con la empresa. Así os va.

Si tenéis a bien contestarme a lo que he preguntado y no a lo que detecte un bot, genial.

Sino tendré que buscar soluciones en otra parte. Y ya adelante que no será en el 1004 donde también es imposible contactar con humanos, al menos en un plazo razonable.