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Kubalavk
Más integrado que la RDSI
12-09-2019
Resuelto

Decodificador para ver Netflix

Buenos días,   Ayer llame a 1004 para cambiar mi paquete FUSIÓN+ 4 PREMIUM 600Mb a una con Netflix, me dicen que perfecto que serian 10€ mas al mes, pero mi sorpresa viene cuando me dice que necesi...
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precio
  • Avatar de Kubalavk
    Kubalavk
    19-09-2019

    Perfecto, entonces ya tengo la solución.

     

    Voy a dar de baja todos mis servicios y pasado un tiempo los volveré a contratar, de esta forma me daréis el nuevo decodificador sin tener que pagar 30€.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-09-2019

Hola Kubalavk

 

 

En primer lugar bienvenid@ a la Comunidad. Sentimos la demora en la respuesta. 

 

Te comunicamos que las condiciones comerciales de las modalidades de Fusión con servicio Netflix,es necesario que el cliente adquiera el Descodificador UHD, podrás ver Netflix en tu televisión de manera integrada con los contenidos de Movistar+ en el menú de Movistar. 

 

Un saludo.

Mónica 

 

 

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Kubalavk
Más integrado que la RDSI
17-09-2019

Hola Comercial-movistar 

 

¿Y porque a los nuevos clientes se lo regaláis? ¿Tengo que darme de baja y volver a movistar para que me lo deis o como lo hacemos?