Quisiera desactivar el servicio conexion segura, tanto desde la aplicación como desde la web da error y no puedo desactivarlo.
Gracias!
Hola javiflames
Hemos verificado que la solicitud de baja del servicio de Conexión Segura ha finalizado. Sentimos la demora en el trámite.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
Hola javiflames
Hemos tramitado una gestión interna para poder agilizar la situación, te adjuntamos el nº por privado, nos mantenemos a la espera de respuesta y te informaremos.
Un saludo
Mónica
Hola,
El servicio sigue activo!
Es normal que se tarde tanto en tramitar esa baja o hay alguna incidencia?
Saludos,
Hola javiflames
En relación a tu consulta te informamos que nos consta un pedido en curso para tramitar la baja del servicio Conexión Segura, nos mantenemos pendiente de su cumplimentación y te informaremos.
Un saludo
Mónica
Hola javiflames
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos. Toñi
Ya lo tienes.
Muchas gracias,
Hola javiflames
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):
- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija y móviles Fusión.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
He recibido un SMS diciendo que ya esta desactivado pero revisando en la aplicación sigue activo! 🤔
Lo podéis revisar?
