Desactivar DAZN mi Movistar
Buenas noches, He contratado recientemente mi Movistar con el paquete de fútbol total, por error he vinculado mi cuenta antigua de DAZN que actualmente estaba sin suscripción y al vincular la cue...
Foro
Hola Puujool
En relación al asunto que nos planteas en tu comunicación, indicarte que tienes que anular o realizar la petición de baja de la suscripción de DANZ para actualizarla con el mismo usuario en Movistar y evitar que DAZN te siga cobrando la suscripción anterior.
Por lo que, para poder activar, si ya tenía una cuenta de DAZN, y quieres cambiarla a Movistar, una vez este cancelada, debes seguir el proceso de activación de cuenta (desde el descodificador, área cliente o APP Mi Movistar), y cuando entres en la página de DAZN en lugar de crear una cuenta nueva, introduce tus credenciales de DAZN. DAZN identificará que ya tienes la cuenta creada y te solicitará permiso para activarla como cliente Movistar.
Esperamos haber aclarado tus dudas. No obstante, si no es así, no dudes en volver a contactar con nosotros para que aclaremos tantas consultas crea necesarias.
Un saludo
Pepi
Buenos días,
gracias por su respuesta, el problema es que ya cambié mi cuenta DAZN a MOVISTAR desde el descodificador, lo que quiero ahora es dar de BAJA DAZN, desde la app de DAZN me indican que lo tengo que hacer a través de MOVISTAR, por favor me pueden dar de baja ustedes? no quiero cargo adicional por DAZN en mi factura de movistar.
Gracias
