De nada, salamina64 . Gracias a ti.
Me alegro que con las diferentes informaciones haya quedado todo aclarado.
Un Saludo 🙂
salamina64 ha escrito:
Al solicitar ese cambio, al pulsar aceptar solo me puso que en 24/48 h lo tenía en casa, la duda es, si como tengo actualmente el desco con 4 salidas arj, me vendrá el nuevo router smart wifi con esas 4 salidas?
Gracias
Hola salamina64
Estas mezclando el descodificador con el router. Si el cambio es del desco solo tienes que conectar el nuevo mediante el cable de alimentación a la corriente y el cable ethernet al router. Si el cambio es del router se sustituye el router y ONT por el nuevo router que ya lo lleva integrado.
Tanto el HGU como el smart wifi 6 llevan 4 puertos ethernet.
Saludos
Pues ya me estoy liando.
Tengo un aparato blanco donde van enchufados el cable de la fibra digital, los arj, la pestaña del teléfono fijo, etc, eso es el router.
Y luego tengo otro aparato negro mas pequeño que se supone que es el descodificador.
Entonces por lo que voy entendiendo, es retirar el aparato negro descodificador de movistar y sustituir por el nuevo que me venga?
Perdón por mi torpeza
Gracias
salamina64 ha escrito:
Pues ya me estoy liando.
Tengo un aparato blanco donde van enchufados el cable de la fibra digital, los arj, la pestaña del teléfono fijo, etc, eso es el router.
Y luego tengo otro aparato negro mas pequeño que se supone que es el descodificador.
Entonces por lo que voy entendiendo, es retirar el aparato negro descodificador de movistar y sustituir por el nuevo que me venga?
Perdón por mi torpeza
Gracias
¿Actualmente es el siguiente equipo que tú tienes como desco o descodificador Movistar?
¿Solicitaste a Movistar la sustitución o cambio por este otro desco del tipo UHD?
Si fuese así sería conectar el nuevo desco al mismo puerto Ethernet del router Movistar o Router Smart WiFi 6 donde hasta ahora tienes conectado el actual 'Arris VIP 1113' (de color negro y cuyas dimensiones exteriores son de 13 x 13 cm)
Ejemplo puertos Ethernet, para conectores del tipo RJ-45, del Router Smart WiFi 6 (4 puertos en total)
Si, asi es.
Mi confusión viene de que al ver en la foto donde se publicitaba el desco uhd, veo que es del mismo color y algo mas pequeño que el router que tengo, y pensé que ese era el desco.
Si, tengo el desco negro que me pones en la foto y solicité ese cambio por desco nuevo, con lo cual es sustituirlo sin mas y el desco negro llevarlo después a una tienda movistar.
Gracias por aclararme, si no es por vuestra ayuda, hubiese desarmado todo el router y me hubiese juntado con 2 desco
Hola de nuevo, salamina64
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Saludos
Leidy
