Buenos días, actualmente tengo un contrato con movistar. Quiero ampliar servicios y contratar un pack mas completo con descuento de empleado, pero mi comercial me indica que no puede hacerlo por que no aparezco en el sistema como empleada de telefónica.
He intentado comunicarme con RRHH para solucionarlo sin respuesta por su parte.
Que puedo hacer?
Hola Mtb72
Efectivamente en tu ficha de cliente no aparece tipificado que seas empleada. Debes contactar con recursos humanos para que se regularice la situación.
Un saludo, Vero.
Hola Mtb72
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato sino son la misma persona. Para que podamos revisar lo que nos comentas.
Un saludo, Vero.
