Hola FonsoSac
Siento que la incidencia sigue igual :smileyfrustrated:
Tienes realizada otra reclamación por la factura de diciembre con la resolución a tu favor:smileyembarrassed:
Cuando tenga mas noticias te aviso :smileywink:
Hola EsmeRe-Movistar
Seguimos en las mismas, el pedido de baja del dia 18-10-2013 no se ha completado. Estamos a 14-01-2014 ya casi son 3 meses, 4 meses desde que empecé con el traslado.
Es una auténtica verguenza que pase tanto tiempo y reclamaciones del pedido y nadie haga nada de nada. ¿cual es el tiempo que decís que se tarda en realizar un traslado de línea? ¿6 meses? ¿un año?
¡¡¡HOLAAAAA!!! ¿HAY ALGUIEN?
¿TRABAJA ALGUIEN AHÍ? ¿UN MODERADOR?
Ya no solo mi traslado está congelado sino que tampoco me hacen caso aquí. Voy a añadir a la gente de la comunidad movistar a los departamentos con funcionamiento deplorable de Movistar junto con el 1004, departamento de traslados, departamento técnico, departamento de reclamaciones... Los únicos que siguen haciendo su trabajo son los de facturación que todos los meses siguen pasando las facturas de las dos líneas.
Hola FonsoSac ,
Siento la tardanza. :smileysad:
Te he dejado un privado, échale un vistazo. :smileywink:
Un saludo.
Gracias por la información. Seguiremos esperando.
De momento os vuelvo a sacar de la lista negra :smileywink:
