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pablosot
18-04-2022Mi vida cambió con el ADSL
Deseo acogerme a mi derecho de desistimiento, ya que ni en contrato ni en información oficial por parte de Movistar se afirma lo contrario. He enviado un mensaje privado más detallado, y con todos mis datos
Comercial.Global_movistar
19-04-2022Moderator
- Comercial_movistar19-04-2022Moderator
Hola pablosot
Desde la comunidad hemos abierto una reclamación indicando tu disconformidad con la política de la empresa y explicando tu caso. Te enviamos el número de reclamación abierta.
Tu reclamación será contestada por los responsables a través del correo electrónico que tenemos de contacto.
Un saludo
Marisa
- Comercial_movistar19-04-2022Moderator
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- Comercial_movistar21-04-2022Moderator
Hola pablosot
Te informamos de que consta enviada comunicación a tu email de contacto al respecto de tu reclamación/queja del pasado día 19. ¿La has visualizado?
Un saludo
Cristina