Buenos días.
Estoy interesado en cambiar el dispositivo principal por otro más reciente. Tengo un movil S23 Ultra y se me ha quedado obsoleto. Necesito saber cómo lo puedo hacer y en qué condiciones. Gracias
Hola AEDyM
He recibido tus datos y he verificado que el dispositivo SAMSUNG Galaxy S23 Ultra 512GB 5G, es un dispositivo adicional, por lo que no es posible cambiarlo por otro. Si deseas que tramitemos la baja anticipada, conlleva pagar el importe que resta hasta la finalización del contrato, que a día de hoy es de 663.79€
Un saludo, Vero.
Hola AEDyM
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija activa con Movistar, para que pueda revisar si tu solicitud respecto a tu dispositivo principal.
Un saludo, Vero.
