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Comercial-movistar
21-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, noeliaoscar
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
En el siguiente enlace podrás comprobar las condiciones y el proceso que puedes realizar para devolución del dispositivo.
Sigue la ruta > contratos Movistar móvil > condiciones generales > Condiciones generales de venta equipos, terminales móviles y dispositivos electrónicos > desistimiento (5).
Allí, te explica detalladamente el proceso de devolución del dispositivo.
Saludos
Yulieth