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evasanchez22
Yo probé el VDSL
09-09-2022
Resuelto

DIRECCION ERRONEA DOMICILIO COMO PUEDO ACTUALIZARLA

Buenos días La dirección de mi contrato con Movistar es errónea, no se actualizo correctamente en el renombramiento de las calles y eso me provoca un  problema ya que me indica que tengo fibra en la...
  • Avatar de evasanchez22
    evasanchez22
    06-10-2022

    Buenos días

    Si he recibido la factura y la dirección es la correcta.

    Muchas gracias

    Un saludo

    Eva

Avatar de evasanchez22
evasanchez22
Yo probé el VDSL
16-09-2022

Buenas noches 

Yo no consigo ver en mi perfil la dirección de la linea. Ese dato me lo  dais vosotros o lo veré en la próxima factura. Si me indican donde puedo verlo por favor.

Gracias.

Un saludo

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
20-09-2022

Hola evasanchez22

 

Desde la Comunidad vamos a realizar el seguimiento de tu caso, para verificar que la factura se emita con la dirección correcta.

 

Nos quedamos pendientes de tu caso. Te mantendremos informado.

 

Un saludo

Pepi