Disney+ error correo asociado
Buenos días, Al asociar mi cuenta Disney+ con mi Movistar cometí un error al escribir el correo electrónico (el nombre de usuario en Disney+) Ahora intento asociarla a la cuenta de Disney+ correct...
Foro
Hola Eladio A y bienvenido a la Comunidad
Si te has registrado con un correo erróneo, lo primero que necesitas es conseguir el código asociado a tu cuenta de Disney. Con ese código tiene que contactar con el servicio de atención al cliente de Disney+.
Allí, indicando el correo con el activaste tu cuenta, podrán corregírtelo.
Para encontrar el código tienes que entrar en tu área privada de movistar.es:
- Pinchas en Televisión
- Pinchas en Entrar en Disney+
- Al final de la página aparece el código (empieza por MV).
Para ponerte en contacto con Disney puedes usar los siguientes medios:
Web: https://help.disneyplus.com
Correo electrónico: help@disneyplus.com
Teléfono: +34911234548 09:00am - 21:00 pm, el coste de la llamada dependerá de la tarifa que tengas contratada con Movistar.
Un saludo
Encarni
