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rserrano
El WIFI me llevó al sofá
04-09-2023
Resuelto

Duda baja de paquete ficción con Netflix

Hola.   He dado de baja el paquete ficción con netflix que tenía contratado por 26 €/mes a través del 1004.   En la documentación que me han enviado por correo, aparece ya el nuevo precio (68,90 ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-09-2023

    Hola rserrano 

     

    Al darlo de baja desde aquí ya que el producto estaba contratado con movistar no hace falta dar de baja que solicites la cancelación.

     

    Saludos Pilar.

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-09-2023

Hola rserrano 

 

Recibido el mensaje con los datos. Revisamos el estado del servicio Netflix y gestionamos la baja si se encuentra activo. Te informamos lo antes posible. 

 

Saludos, Isa.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-09-2023

Hola rserrano 

 

Te he gestionado la baja de Netflix, por privado te envío el número de pedido.

 

Saludos Pilar.