Duda Mi Movistar: primera y segunda línea móvil

Hola de nuevo idrojj y gracias a ti por contactar con la Comunidad 🙂

Si nos necesitas en otro momento no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Saludos

Raquel

Buenas tardes,

Gracias por tu respuesta Raquel.

Saludos

idrojj

Hola idrojj

Atendiendo a tu petición te confirmamos que no vamos a realizar cambios en tu contratación tal y como nos has indicado. 

Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Saludos

Raquel

Buenas tardes

Les he comunicado a las 14.05 h que estaba interesado en cambiarme a Mimovistar y les he dado por mensaje privado mis datos

A las 14,36 h les he comunicado a través del foro y también a través de mensaje privado que parasen el cambio de contratación de tarifa a miMovistar.

He detectado que perdería los canales de AMC, TCM, Sundance, ect...

NO REALICEN NINGUN CAMBIO de contrato.

Continúo con la tarifa que tengo cotratada: Movistar Fusión Inicia 300 Mb con dos líneas móviles (1ª linea 40 gb, 2ª linea 5 gb)

Quedo a la espera me confirmen que NO VAN REALIZAR NINGUN CAMBIO.

Saludos

idrojj

PAREN EL CAMBIO DE CONTRATACION de TARIFA

Les he comunicado por mensaje privado el cambio de Movistar Fusión Inicia 300 Mb con dos líneas móviles.

a cambiar a miMovistar :

Fibra 1 Gb + 1ª línea móvil con datos ilimitados +2ª línea móvil  5 Gb

(69,90 €/mes)

Pero veo que perdería todos los canales de los que disponía con Movistar Fusión Inicia tipo: AMC, TCM, Calle 13, Sundance, ...

NO CONTINUEN CON EL CAMBIO DE TARIFA y CONTRATO

Quedo a la espera me confirme QUE NO CAMBIAN EL CONTRATO

Hola de nuevo idrojj

Hemos recibido tus datos por privado. 

Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Cristina

Buenas tardes,

Les he enviado por mensaje privado los datos solicitados

Saludos

idrojj

Hola idrojj

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 

- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija/móviles.
- Email y móvil de contacto. 

- Los últimos dígitos de tu cuenta bancaria de domiciliación.

Un saludo 
Cristina

Buenas tardes

Tengo contratado Movistar Fusión Inicia 300 Mb (fibra óptica), con dos líneas móviles.

Estaría interesado en cambiar a miMovistar :

Fibra 1 Gb + 1ª línea móvil con datos ilimitados +2ª línea móvil  5 Gb

(69,90 €/mes)

Si un moderador me puede ayudar, enviaré mis datos por mensaje privado.

Gracias

Saludos

idrojj

Hola idrojj

En relación a tu consulta, te informamos que los dispositivos que ya tengas instalados, serían los mismos que disfrutarías en la misma contratación; el router que tengas actualmente se mantendría y si dispones de equipo de TV ya instalado, seguirías con el mismo terminal por lo que no habría ningún gasto extra, solo comenzarías a abonar el nuevo precio contratado. 

Si deseas que comprobemos la contratación o tuvieras alguna otra duda o consulta, nos lo comunicas. 

Saludos 🙂

Raquel