Foro
Hola idrojj
Gracias a ti por contactar con la Comunidad Movistar. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que necesites.
Agradecemos a pacofreire su aportación 🙂
Un saludo
Margarita
Tengo contratado Movistar Fusión Inicia 300 Mb con dos líneas móvile (fibra óptica)
Si me cambio a miMovistar : Fibra 1 Gb + 1ª línea móvil con datos ilimitados +2ª línea móvil 5 Gb (69,90 €/mes)
¿Hay algún coste adicional tipo nuevo router que hay que abonar o algún otro gasto extra por cambiarse de un contrato a otro?
- Comercial_movistar07-07-2022Moderator
Hola de nuevo idrojj y gracias a ti por contactar con la Comunidad 🙂
Si nos necesitas en otro momento no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
- idrojj07-07-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
Gracias por tu respuesta Raquel.
Saludos
idrojj
- Comercial_movistar07-07-2022Moderator
Hola idrojj
Atendiendo a tu petición te confirmamos que no vamos a realizar cambios en tu contratación tal y como nos has indicado.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
- idrojj07-07-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes
Les he comunicado a las 14.05 h que estaba interesado en cambiarme a Mimovistar y les he dado por mensaje privado mis datos
A las 14,36 h les he comunicado a través del foro y también a través de mensaje privado que parasen el cambio de contratación de tarifa a miMovistar.
He detectado que perdería los canales de AMC, TCM, Sundance, ect...
NO REALICEN NINGUN CAMBIO de contrato.
Continúo con la tarifa que tengo cotratada: Movistar Fusión Inicia 300 Mb con dos líneas móviles (1ª linea 40 gb, 2ª linea 5 gb)
Quedo a la espera me confirmen que NO VAN REALIZAR NINGUN CAMBIO.
Saludos
idrojj
- idrojj07-07-2022Yo probé el VDSL
PAREN EL CAMBIO DE CONTRATACION de TARIFA
Les he comunicado por mensaje privado el cambio de Movistar Fusión Inicia 300 Mb con dos líneas móviles.
a cambiar a miMovistar :
Fibra 1 Gb + 1ª línea móvil con datos ilimitados +2ª línea móvil 5 Gb
(69,90 €/mes)
Pero veo que perdería todos los canales de los que disponía con Movistar Fusión Inicia tipo: AMC, TCM, Calle 13, Sundance, ...
NO CONTINUEN CON EL CAMBIO DE TARIFA y CONTRATO
Quedo a la espera me confirme QUE NO CAMBIAN EL CONTRATO
- Comercial.Global_movistar07-07-2022Moderator
Hola de nuevo idrojj
Hemos recibido tus datos por privado.
Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludoCristina
- idrojj07-07-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
Les he enviado por mensaje privado los datos solicitados
Saludos
idrojj
- Comercial.Global_movistar07-07-2022Moderator
Hola idrojj
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija/móviles.
- Email y móvil de contacto.- Los últimos dígitos de tu cuenta bancaria de domiciliación.
Un saludo
Cristina - idrojj06-07-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes
Tengo contratado Movistar Fusión Inicia 300 Mb (fibra óptica), con dos líneas móviles.
Estaría interesado en cambiar a miMovistar :
Fibra 1 Gb + 1ª línea móvil con datos ilimitados +2ª línea móvil 5 Gb
(69,90 €/mes)
Si un moderador me puede ayudar, enviaré mis datos por mensaje privado.
Gracias
Saludos
idrojj
- Comercial.Global_movistar06-07-2022Moderator
Hola idrojj
En relación a tu consulta, te informamos que los dispositivos que ya tengas instalados, serían los mismos que disfrutarías en la misma contratación; el router que tengas actualmente se mantendría y si dispones de equipo de TV ya instalado, seguirías con el mismo terminal por lo que no habría ningún gasto extra, solo comenzarías a abonar el nuevo precio contratado.
Si deseas que comprobemos la contratación o tuvieras alguna otra duda o consulta, nos lo comunicas.
Saludos 🙂
Raquel