Hola BraisFi
Si no te aparece la posibilidad de cambiar la tarifa, llegado el momento puedes contactar con nosotr@s y lo solicitamos 😉
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
Gracias por la atención, lo marco como respuesta, revisaré de nuevo cuando esté la portabilidad finalizada.
y de tener que contactar con vosotros, qué datos tendía que proporcionar?
Hola BraisFi
Gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.
Si deseas que gestionemos el cambio de tarifa en la linea móvil, necesitariamos que nos facilitases por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil y la nueva tarifa que deseas aplicar en la linea).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
