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raul29
27-03-2022Yo probé el VDSL
Hola,
el desgaste de la batería y su reparación por uso habitual están dentro de las obligaciones por parte de Movistar en cubrir dicha reparación?
gracias
Comercial.Global_movistar
27-03-2022Moderator
Hola raul29
En relación a tu consulta te comunicamos que, los equipos a reparar pueden estar dentro o fuera de Garantía. Si están fuera de garantía, o aún estando en garantía el fallo que presenta no esta cubierto por dicha garantía (p.ej.: rotura pantalla, agua o faltan piezas), el presupuesto y la reparación tendrían coste.
En los casos que haya duda, el fabricante dictaminará si el fallo está o no cubierto por la garantía.
Un saludo
Mónica