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Avatar de Adrich91
Adrich91
Yo probé el VDSL
06-08-2024

Duplicado contrato

Buenas tardes.

 

Me gustaría que me mandasen una copia del contrato de Movistar fusión que firme el 8 de Junio de 2021.

 

Muchas gracias 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-08-2024

    Hola, Adrich91 

     

    Te informamos que los contratos realizados desde nuestra línea de atención 1004 o canales escritos, se envían mediante correo electrónico (registrado en su momento) en caso de que firma se realizará mediante una tienda de Movistar, será necesario dirigirte a dicha tienda de Movistar para que desde allí pueda verificar si es posible ayudarte. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Adrich91
    Adrich91
    Yo probé el VDSL
    06-08-2024

    Perdona, olvidé decirte que no soy cliente de Movistar.

    Entiendo que debo facilitaros por privado mi nombre DNI y datos del documento y un escrito solicitándolo no?

     

    Gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-08-2024

    Hola Adrich91 

     

    Puedes consultar tu contrato a través de tu área de cliente o web:
    Entra en Mi Movistar.
    En la pantalla principal en el lateral derecho bajo el "título" TU PLAN, encontrarás toda la información sobre tu contrato.

    También tienes acceso a toda la información detallada sobre los contratos Movistar en este enlace.

     

    Saludos Pilar.