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lcantelli
Más integrado que la RDSI
29-09-2024

El teléfono indicado no pertenece al usuario

Hola. Compré 2 números prepago y cuando intento registrar la cuenta, recibo un mensaje que dice que los números no pertenecen al usuario. ¿Qué debo hacer? Gracias
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-09-2024

Hola, lcantelli 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad.  

 

Para poder revisarlo, envíanos los siguientes datos al privado: 

 

-Nombre Completo.  

-CIF, DNI, NIE o Pasaporte:  

-Número de las líneas móviles que has adquirido.

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí. 

 

Saludos. 

Viviana. 

  • Avatar de lcantelli
    lcantelli
    Más integrado que la RDSI
    29-09-2024

    Gracias. He enviado los dados. 

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      29-09-2024

      Hola, lcantelli 

       

      Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones para poder ayudarte. Te iremos informando. 

       

      Saludos.

      Viviana.