El teléfono indicado no pertenece al usuario.
Buenas,
He intentado solicitar un duplicado de mi tarjeta sim hoy en un centro Movistar y no les aparecen mis datos vinculados a mi número de teléfono.
Llevo muchos años con este número y todavía dispongo de la factura de compra con todos los datos.
He intentado entrar en mi area de cliente Movistar y no me deja, he intentado registrarme de nuevo y me aparece el siguiente mensaje:
(El teléfono indicado no pertenece al usuario. Si acabas de hacer tu pedido y eres nuevo en Movistar debes esperar a que finalicemos la instalación o entreguemos tu pedido para registrarte.)
Agradecería que me ayudaran a solicitar un duplicado ya que es el número con el que trabajo y ahora estoy incomunicado.
Gracias de antemano
