La única respuesta que he obtenido de vuestra parte es que se ha abierto una incidencia, a mi domicilio ni ha llegado carta ni nada, así que estéis trabajandolo o no yo no lo puedo saber, llevo meses cobrando más de lo que corresponde, pagando por una linea que yo no he pedido, cuando menos si se ha resuelto se puede enviar un simple mensaje para yo saberlo.
Hola zarkos
Te hemos estado informando tanto por mensajes privados como públicos de forma constante. ¿Puedes revisar todos los menajes? Quizás alguno no te haya llegado.
En cuanto a la resolución de la reclamación, el departamento de reclamaciones te enviará la resolución de la misma por escrito.
Un saludo. Leo
