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AVISO DE ESTADO DE UN ENVÍO DE BUROFAX
Te ruego tomes nota de todo esto para que a ningun cliente mas le pase lo mismo y ademas de pagar por servicios No contratados con movistar, le cueste el doble o tiple al enviar un burofax por indicar mal donde poder enviarlo. Espero terminar de una vez la portabilidad de todos mis productos a otra cia. y no tener mas que escribir en este foro. Asimiso espero que la nueva direccion por Udes facilitadas sea la correcta, porque de otro modo solo me quedará recurrir donde procede. Un saludo |
No voy a dejarlo hasta que esta Empresa atienda a sus clientes con el debido respeto que todos nos merecemos y que ni aqui, ni en el 1004 ni en el Departamento de reclamaciones se nos tiene.
©Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT)
Justificante Registro Electrónico
Procedimiento: Atención al Ciudadano
Nº entrada: 2014090000959
Fecha y hora: 06-04-2014 18:10:34
NIF Remitente: 28****
Nombre Remitente: MARIA JOSE DE LA ROSA ALVEAR
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SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE
Identificador del Registro 28********050414-2008
Su reclamacion ha quedado registrada, tras el estudio de la información remitida por la empresa reclamada, el servicio Defensa del cliente procederá a analizar la competencia de su expediente y remitir acuse de recibo en consecuencia.
Muchas gracias por la información. Me temo que yo también tendré que acudir a las vías que sugieres.
Saludos
