Hola, si me llegó un sms de que tenía una incidencia abierta y a los 10 minutos me llamó el 1002 un robot diciendo que la incidencia estaba resuelta que todo funciona correctamente... Pues yo sigo con un router que tiene una señal wifi deficiente y lenta la cual no me ofrece ni un 5% del ancho de banda ya que es una señal wifi monobanda de 2,4Ghz, cuando enchufo más de un dispositivo ese 5% del ancho de banda se divide entre el número de dispositivos conectados haciendo la navegación casi imposible o nula, lo cual no es un problema de linea sino de un hardware antiguo y casi obsoleto para los equipos de hoy en día.
Un saludo.
Hola vini_cc
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Con respecto a lo que nos indicas, continuaremos realizando las validaciones correspondientes en el servicio y, una vez finalizadas, nos comunicaremos contigo a través de los medios de contacto registrados en la solicitud.
Un saludo.
Dayana.
