Hasta el día de hoy nunca he tenido problemas para entrar en Mi Movistar.es a través de mi ordenador personal de sobremesa. EL equipo lleva Windows 10 e Internet explorer versión 11. Desde esta tarde y cuando intento entrar en Mi movistar .es recibo el siguiente mensaje
Hola ConradoRuizCruz
Pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, teléfono de contacto) para que traslademos la consulta.
Saludos. Toñi
He probado con Windows Edge y sin problema. Normalmente uso Explorer 11.
Como me indicas he borrado el historial de exploración completo y posteriormente he pasado adwcleaner que es el que tengo instalado similar a CCCleaner pero sigue dándome el mismo mensaje al intentar entrar en mi Movistar.
Hola ConradoRuizCruz
Te damos la bienvenida a la Comunidad 🙂
¿Has probado acceder desde otro navegador?
Puedes realizar las siguientes comprobaciones en 2 pasos:
1º: º-Borrar el historial de exploración: COMPLETO, todas las casillas. Así borramos las páginas precargadas, con imágenes móviles.
2º: Para asegurar, pasamos el CCleaner gratuito, no hay que configurar nada, en todas las opciones de Internet Explorer.
Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Belén
