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dilan1948's avatar
dilan1948
Yo probé el VDSL
17-02-2025

Estado de reparacion

  • Buenas tardes,el día 6 de Enero compré online un ordenador portátil HP, el día 25 del mismo mes al hacer una actualización se me bloqueó y lo lleve a una tienda Movistar el día 27 para su reparación. Estamos a día 17 de Febrero y no tengo ninguna notificación del estado de la reparación. Me gustaría saber cual es el estado de la misma.

4 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-03-2025

    Hola, dilan1948 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-02-2025

    Hola, dilan1948 

     

    Disculpa la demora presentada.

     

    Por mensaje privado, te hemos dejado más información con relación a tu consulta.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-02-2025

    Hola, dilan1948 

     

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado los datos del titular del servicio:

     

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    Un saludo.

    Andrés.