Factura de dispositivos devueltos
Hola. A principios de agosto cambié el paquete contratado, y el comercial me dijo que me mandaban de regalo tres dispositivos. Luego consultando los dispositivos asignados vi que dos de ellos tenían un coste mensual (cosa que el comercial no me dijo, simplemente me dijo que me los mandaban de regalo). A consecuencia de esto, teniendo en cuenta que yo no los había pedido y que no los necesitaba decidí devolverlos. No llegué ni a abrir las cajas.
Ahora resulta que me han cobrado en la factura el tiempo que los tuve. Es un importe muy bajo, pero es que no entiendo como hacéis estas cosas. Me mandáis algo que no pido diciendo que es un regalo, resulta que de regalo nada, sino que tienen coste mensual. Hago uso del derecho de desistimiento dentro del tiempo establecido, y aún así me cobráis??
Por irrisoria que sea la cantidad, sinceramente, y con todo respeto, no me da la gana aceptar sin decir nada este cargo. Espero que se anule esa factura o que se me devuelva el importe.