Buenas, he recibido un sms con un link para consultar una factura. Ese link no lo puedo consultar porque no soy cliente. En el 1004 no puedo avanzar porque no tengo ningún número de fijo o móvil. Me di de baja de todos los servicios de Movistar en mayo, recibí las "últimas" facturas en junio. Por supuesto, he devuelto los equipos en una tienda y tengo el consiguiente resguardo. ¿Por qué me facturen sin ser cliente? ¿Cómo puedo conocer esa factura?
No, gracias, nada más.
Hola, ignacio_rf.
Espero haber aclarado la información sobre tu factura.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Dairon.
Hola, ignacio_rf
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Un saludo.
Heiner.
No soy capaz de enviar un mensaje privado, me sale una página que dice "Mensajes privados", sin nada mas. Lo he intentado en 3 navegadores.
Hola, ignacio_rf
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Un saludo.
Heiner.
He escrito un mensaje privado pero me dado errores (datos html incluidos, creo), no sé si al final ha salido o no.
Hola, ignacio_rf
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Saludos.
Heiner.
