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Carlosall1971
Yo probé el VDSL
10-03-2026

Factura llega con un precio superior al acordado

Buenos días,

Hace algo más de un mes nos hicieron una promoción por seguir con Movistar. Aceptamos la oferta que eran 42€ por mi Movistar + 5 € por línea adicional. Ha llegado una primera factura de algo más de 62€. 

A ver si alguien podría comprobarlo. Gracias,

 

Saludos

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-03-2026

    Carlosall1971, agradezco tu confirmación. Recuerda que estaré a tu disposición si necesitas consultar o tramitar algo más.

     

    Si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-03-2026

    Hola, Carlosall1971 

     

    Por favor, envíame por mensaje privado, nombre completo y DNI del titular para poder revisar contratación actual, la promoción activa y la facturación emitida e informarte al respecto. Estaré pendiente de tu respuesta.

     

    Saludos, 

    Viviana.