Foro
Comercial.Global_movistar
13-03-2023Moderator
Hola sampm17
Actualemente, si necesitas el duplicado de una factura de antigüedad superior a 1 año y hasta 8 años, o ya no eres cliente y no tienes acceso a tus facturas, puedes enviar un correo electrónico a escritos.gp@telefonica.com adjuntando la siguiente información:
- Copia de la documentación acreditativa del titular/razón social en vigor, por las dos caras (NIF, CIF, NIE ...)1.
- Petición concreta (indicando Factura/ Mes/ Año).
- Dirección de correo electrónico.
(1) Documentación acreditativa:
En caso de Representante de Empresa:
- NIF del Interlocutor
- Poder Notarial.
Un saludo
Tere
sampm17
13-03-2023Yo probé el VDSL
Que plazo tienen para responder?
- Comercial.Global_movistar13-03-2023Moderator
Hola sampm17
Sentimos no poder confirmarte un plazo, si ya has realizado la petición recibirás la respuesta en la mayor brevedad posible.
Un saludo
Natalia