Hola,He hecho varias consultas sobre la cobertura de la fibra en la urbanización donde vivo, en teoria tenemos cobertura, pero falta que se instale la fibra dentro de la Urbanización (15 chalets). Acabamos dce enterarnos que un operador que se llama Rede Aberta va a instalar la fibra en la zona. La cuestión es: ¿Si nosotros quisieramos, aunque no se lo merece Movistar, continuar con los serviciós de Movistar, seria posible?Me dicen que el operador debe ceder el uso a otras compañias pero despues de que estas lo soliciten. ¿Lo haría movistar por un cliente?Un saludo

No respondéis a mi pregunta. Ya se que tengo cobertura de fibra. Es más ahora mejor por que hasta el momento no estaba dentro de la urbanización y ahora una empresa llamada REDE ABERTA va a hacer la conexión dentro de la urbanización que es lo que faltaba. Mi pregunta era ¿MOVISTAR me prestara servicio de fibra a través del cable de esta empresa?En ningún momento, ni movistar ni otros proveedoras se han hecho los trabajo necesarios para introducir la fibra a pesar de los múltiples intentos de todos los vecinos. En mi caso vinieron 2 veces técnicos de movistar y otras dos veces técnicos de otras operadoras, con el mismo resultado si hay cobertura pero no se puede por que hay que introducirla en la urbanización.Supongo que al final a mi pesar os diremos adiós, aunque no le importe mucho a movistar, por que lógicamente "los problemas de la gente pequeña no le interesan a las grandes empresas". Un saludo

Vamos a ver si van a poner fibra ellos, si vosotros no operáis a través de su linea y yo necesito la fibra para trabajar que quieres que haga. NO puedo esperar eternamente a que Telefónica (Movistar, por si no os dais cuenta) instale la fibra en la urbanización. En cuanto, la instalación este terminada, adiós. Y por lo que se habéis perdido unos cuantos clientes en la zona. Pero, como siempre no les interesan a los directivos mas pendientes de la cuenta de resultados de los clientes y de los trabajadores. Un saludo

Hola alexballesteron Desde la Comunidad no disponemos de información sobre las actuaciones necesarias para llevar a cabo los trabajos de la acometida de Fibra. Para poder consultarlo con el área de despliegue necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono, dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS. Quedamos a la espera de tu respuesta, lo consultamos y te informaremos. Un saludo Mónica

Cuando pueda os mando lo que pedis por privado. Pero la pregunta que os hago no requiere de los datos. ¿Solo quiero saber si movistar no seguiría presentado servicios con la fibra de otro operador o no podremos tener vuestro servicio y tenemos que cambiar. Un saludo

Hola @alezballesteron De acuerdo. Te comunicamos que los datos solicitados son necesarios, para poder consultarlo con el área de despliegue. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo Mónica

Fibra con otro operador | Comunidad Movistar

12 Respuestas

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alexballesteron
Yo probé el VDSL
19-01-2023
Cuando pueda os mando lo que pedis por privado. Pero la pregunta que os hago no requiere de los datos. ¿Solo quiero saber si movistar no seguiría presentado servicios con la fibra de otro operador o no podremos tener vuestro servicio y tenemos que cambiar.

Un saludo
Comercial.Global_movistar
Moderator
19-01-2023
Hola alexballesteron

Desde la Comunidad no disponemos de información sobre las actuaciones necesarias para llevar a cabo los trabajos de la acometida de Fibra. Para poder consultarlo con el área de despliegue necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono, dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS.

Quedamos a la espera de tu respuesta, lo consultamos y te informaremos.

Un saludo

Mónica

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Fibra con otro operador

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