Resuelto
Fibra debería ser de 1Gb
Buenas tardes
Desde hace años tengo un contrato de Fusión Total Plus de 4 líneas y, se supone, fibra de 1Gb, pero ahora cuando entro en la app Mimovistar, dice que mi contrato es de fibra 600Mb.
Aunque hace unos meses me trasladaron ustedes uno de los móviles a otro contrato, no recuerdo haber hecho ningún cambio, en la fibra, y sigo pagando lo mismo que antes. ¿Podrían aclararlo por favor?
Hola, joseig2
Nos alegra saber que te aparece correctamente la velocidad. Lo más probable es que, se haya presentado alguna actualización interna de la App.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
