Tengo instalado tn. fijo por radio y he pedido fusion radio tv , vienen los de Elecnor a ponerme la fibra que es imposible de poner cuando solo tendrian que enviarme el deco ,y no hay manera que se enteren en el 1004, y eso que en la solicitud esta bien especificado.
Esperar que la autoridad competente anule el pedido de fibra y proceder ,como deberia de ser a dar curso a la solictud de tv satelite
Hola frigo1
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en la finalización de las gestiones que tenemos en seguimiento.
Esperamos poder facilitarte más información con la mayor brevedad que sea posible.
Saludos
Raquel
Hola frigo1,
Seguimos pendientes del progreso de la gestión para que el pedido quede anulado, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
Hola frigo1
Seguimos pendientes de tu caso y a la espera de que el pedido actual quede anulado.
Cuando esto ocurra, nos pondremos en contacto contigo para que nos puedas confirmar tu petición.
Lamentamos la demora en tu gestión.
Un saludo
Patricia
Hola frigo1
Como indicaba nuestra compañera Yoli, Fusión Radio tiene un precio de 53€ si eliges el paquete Fusión 0 (más información en el enlace).
No obstante, tú como cliente, puedes solicitar el contrato de Internet+Fijo o sólo Fijo y, de manera independiente la Tv Satélite.
Te avisaremos cuando quede anulado el pedido actual y en ese momento nos confirmas tu decisión.
Un saludo
Cristina
Muchisimas gracias por sus respuetas estimada Yoli pero no te esfuerces mas, la realidad es la que es .
Hola frigo1
Sobre lo que nos indicas, el precio de las tarifas es el mismo para las Fusiones 100 MB, Adsl o radio, ya que depende de la cobertura que llegue a la dirección de instalación. Las demás prestaciones son exactamente iguales, sólo cambia la tecnología de acceso a Internet. Por lo que si consultas una Fusión 100 MB y sólo tienes la opción de cobertura de radio, el precio sería el mismo.
Para la televisión sucede lo mismo, los canales que se pueden ver son los indicados en la Web para cada tarifa, lo único que cambia es la tecnología utilizada, ya que como te indicamos si no dispones de cobertura de fibra ni tienes suficiente velocidad de Adsl, la televisión se instala por satélite para que puedas visionarla con buena calidad.
Un saludo.
Yoli
En ese enlace ,que por cierto ya habia consultado antes, por 89€ hay una unica ofreta de fibra simetrica 100 Mb , ya es que aburren a las obejas estos comerciales de chicha
Hola frigo1
En relación a tu consulta, si existe la Fusión 0 Satélite, es igual que la Fusión 0, pero la diferencia es la tecnología utilizada para poder ver los canales de televisión que se incluyen en la tarifa. El precio es el mismo, 53€. Las fusiones con televisión a través de satélite se suelen utilizar para clientes que nos disponen de cobertura de fibra o no tienen suficiente velocidad Adsl para disfrutar de una televisión de calidad.
Depende de los canales que quiera ver y las necesidades de cada cliente puede elegir la Fusión que desea. Para tener el paquete familiar, la más económica sería la Fusión Selección Satélite, cuyo coste es de 89€. Puedes consultar las tarifas en el siguiente enlace.
Seguimos pendientes del caso, esperando la anulación del pedido para poder realizar cualquier otro.
Un saludo.
Yoli
Tengo mas que claro que esa tarifa Fusion 0 Satelite no existe
