Pedi unas gafas meta y transcurrido un tiempo dejo de funcionar audio y video. Iniciadas las gestiones necesarias contacté con Zeleris y tras enviar todas las fotos pedidas, se abrió la incidencia con n° FORMR2RR00229386. Recogieron las gafas en mi domicilio el 20/10/2025 y no he vuelto a saber más. En tienda me dijeron que en una semana tendría la solución, pero va mes y medio y nada. Alguna información??? Gracias
Hola de nuevo, Luis.
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Buenos días. Se responde por aquí es canal privado? En caso contrario, decidme cómo lo hago. Gracias.
Hola, Luis L. R.
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Nicoll.
