He recibido un correo de
appmimovistar@telefonica.com
que me dice que en esta actualización no aparecen los widgets y que tratarán de arreglarlo en la siguiente
Así que hay que esperar hasta que lo arreglen en otra actualización
Hola styli1959
Nos gustaría confirmar si has recibido alguna actualización del equipo responsable sobre las acciones para solucionar el inconveniente en la app Mi Movistar. Sabemos que continúan con validaciones técnicas, pero queremos verificar si se ha presentado algún avance, especialmente en la funcionalidad de los widgets. Esta información nos ayudará a dar un mejor seguimiento al caso.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Yo sigo igual, sin widget por desgracia.
Hola Izartxo
Agradecemos tu respuesta respecto al funcionamiento de la aplicación Mi Movistar. Esta información es clave para evaluar si las acciones implementadas hasta el momento han generado avances. De igual forma, compartiremos estos datos con el área encargada, que continúa ejecutando gestiones correctivas. Tan pronto contemos con información relevante, la estaremos comunicando oportunamente.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola styli1959
Nos gustaría saber si has recibido alguna comunicación del área responsable acerca de las acciones que se están ejecutando para resolver el inconveniente presentado en la app Mi Movistar. Tenemos conocimiento de que continúan con las validaciones y ajustes técnicos necesarios para su solución definitiva; no obstante, quisiéramos confirmar si se ha evidenciado algún progreso en lo relacionado con la funcionalidad de los widgets. Esta información nos permitirá realizar un seguimiento más preciso del incidente y apoyar en la gestión para lograr una solución efectiva en el menor tiempo posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola styli1959
Queremos consultarte si, tras el tiempo transcurrido, el área encargada de la gestión de la app de Movistar te ha brindado alguna solución o información relevante. Sabemos que se continúan realizando labores de mantenimiento; sin embargo, nos gustaría confirmar contigo si has notado alguna mejora o cambio en el funcionamiento de los widgets. Esta información es importante para poder evaluar si las acciones implementadas están siendo efectivas.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Buenas tardes, la app sigue sin tener widget en su última versión en Google Play Store, no ha cambiado nada...
Hola mrcalidad
Agradecemos mucho la información que nos has proporcionado. Si bien desde nuestra parte no podemos ejecutar acciones de manera directa y debemos limitarnos a lo que realiza el área encargada de esta situación, es fundamental para nosotros conocer si los procesos que se están llevando a cabo han generado alguna mejora o avance, de modo que podamos continuar con el monitoreo correspondiente. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y confiamos en que se pueda brindar una solución en el menor tiempo posible.
Agradecemos la paciencia y comprensión a lo largo de este proceso.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola styli1959
Agradecemos mucho la información que nos has proporcionado, ya que nos permite validar que el área encargada de esta gestión tiene conocimiento del fallo que se está presentando y que ya se están tomando las medidas necesarias para atenderlo. De igual manera, agradecemos tu paciencia y comprensión frente a esta situación, así como por los posibles inconvenientes y molestias que pueda ocasionar. Esperamos que el problema pueda ser solucionado lo más pronto posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
