Foro
He recibido un correo de
appmimovistar@telefonica.com
que me dice que en esta actualización no aparecen los widgets y que tratarán de arreglarlo en la siguiente
Así que hay que esperar hasta que lo arreglen en otra actualización
Hola styli1959
No hemos recibido respuesta de tu parte. Es importante que nos confirmes si se ha recibido alguna notificación por parte del área encargada de esta gestión o si existe algún avance en el proceso de actualización de la aplicación. Esta información nos permite verificar que las gestiones se estén llevando a cabo de manera adecuada. Somos conscientes de que el proceso se ha prolongado y te ofrecemos disculpas por ello; sin embargo, al tratarse de la configuración de una aplicación intervienen diversos factores que deben considerarse para garantizar su correcto funcionamiento y prevenir inconvenientes adicionales.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
- Izartxo20-05-2026Yo probé el VDSL
Y yo también te respondo, que sigue igual , que no funciona!
Tú no tienes la culpa, pero menudo coñazo!
Que llevamos ya unos meses así, y no es normal que siga igual!
- Técnico-Movistar21-05-2026Responsable Técnico
Hola mrcalidad, LLUNERA y Izartxo
Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sabemos que esta situación es frustrante y queremos asegurarles que se siguen estudiando las causas y se está trabajando en una actualización que pueda corregir dicho error. El único medio de comunicación para saber los avances es el equipo de desarrollo de la APP y su correo electrónico ya antes proporcionado. Seguiremos realizando seguimiento ante cualquier posible avance o novedad y una vez más, agradecemos su colaboración y paciencia durante todo este proceso.
Un saludo, Sebastián.
- LLUNERA20-05-2026El WIFI me llevó al sofá
Hola,
te contesto también , que el problema sigue igual que cuando se escribió el primer mensaje.
O sea, está todo pendiente de recibir una actualización , que arregle esta desaparición de widget e icono.
- mrcalidad20-05-2026Yo probé el VDSL
Hola, ya te lo digo yo, sin noticias del widget, seguimos esperando...