Hola styli1959
No hemos recibido respuesta de tu parte. Es importante que nos confirmes si se ha recibido alguna notificación por parte del área encargada de esta gestión o si existe algún avance en el proceso de actualización de la aplicación. Esta información nos permite verificar que las gestiones se estén llevando a cabo de manera adecuada. Somos conscientes de que el proceso se ha prolongado y te ofrecemos disculpas por ello; sin embargo, al tratarse de la configuración de una aplicación intervienen diversos factores que deben considerarse para garantizar su correcto funcionamiento y prevenir inconvenientes adicionales.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Y yo también te respondo, que sigue igual , que no funciona!
Tú no tienes la culpa, pero menudo coñazo!
Que llevamos ya unos meses así, y no es normal que siga igual!
Hola mrcalidad, LLUNERA y Izartxo
Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sabemos que esta situación es frustrante y queremos asegurarles que se siguen estudiando las causas y se está trabajando en una actualización que pueda corregir dicho error. El único medio de comunicación para saber los avances es el equipo de desarrollo de la APP y su correo electrónico ya antes proporcionado. Seguiremos realizando seguimiento ante cualquier posible avance o novedad y una vez más, agradecemos su colaboración y paciencia durante todo este proceso.
Un saludo, Sebastián.
