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Lo siento pero ya no pierdo más el tiempo con ésto, si hay otros usuarios quelo quieran hacer ,bien por éllos, pero yo ya no me rompo más la cabeza
Un saludo
Hola styli1959
Entendemos perfectamente tu postura, especialmente considerando el tiempo que ha transcurrido sin que se haya podido ofrecer una solución realmente funcional. Como te hemos comentado anteriormente, nos gustaría poder intervenir de una manera más directa en este proceso. Sin embargo, te ofrecemos una disculpa, ya que el caso está siendo gestionado por un área externa, especializada y responsable directamente del funcionamiento de la aplicación. Debido a ello, no tenemos la posibilidad de intervenir ni de modificar el proceso de atención. Actualmente, el único medio disponible para reportar y dar seguimiento a este tipo de casos es el correo electrónico que te hemos proporcionado. Entendemos que no desees invertir más tiempo en este proceso y comprendemos la frustración que esta situación puede generar. No obstante, si en algún momento decides realizar el reporte por ese medio, permitirá que el equipo encargado pueda continuar con las gestiones necesarias para lograr en una solución.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.