Ya se debe haber actualizado y solo aparece la línea prepago. Muchas gracias.
Hola CatyVazquez
No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post.
¿Está actualizada la información en la APP?.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
Desinstale la aplicación y la intenté instalar de nuevo, pero ahora no soy capaz de instalarla y por ese motivo no puedo comprobar cómo aparece. No tengo ni idea cómo resolver esto. Un saludo
Hola CatyVazquez
Nos alegramos de que esté solucionado.
Gracias por confirmarlo y por haber contado con la Comunidad.
Un saludo
Cristina
Ya se debe haber actualizado y solo aparece la línea prepago. Muchas gracias.
Hola CatyVazquez
Hemos verificado nuevamente que únicamente eres titular de la línea móvil de prepago ...927. La APP debe de estar actualizada.
De no ser así envíanos una captura de pantalla actualizada de la APP en la cual se aprecie los servicios de alta, modelo del terminal móvil, Sistema operativo y la versión de la APP.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
He vuelto a intentar instalarlo y lo he conseguido, con la sorpresa que aún aparece la línea de móvil que está operando con otra compañía como un producto dentro de Mi Movistar. Así que aún si resolver el l problema
