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JJavier15
Mi vida cambió con el ADSL
11-07-2020

Hola, ¿el correo escríbenos@telefonica.com es el equivalente de atención al cliente 1004? Gra...

Hola, pues a fecha de ahora mismo me acaban de dar en el 1004 esa misma cuenta de correo para que solicite soporte acreditativo de la presentación y contenido de dos reclamaciones que tengo pendiente...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
13-07-2020

Hola JJavier15

 

Vemos que DavidFerMar (muchas gracias por tu aportación ha contestado a tu consulta.44

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

Saludos

Tere

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JJavier15
Mi vida cambió con el ADSL
13-07-2020

Hola Tere,

Entonces, ¿confirmas que la la dirección de correo te_atencion_web_movistar@telefonica.com es la destinada, entre otras cuestiones, a solicitar documentación acreditativa de las gestiones y reclamaciones realizadas?

 

Muchas gracias!