Lo a acabo de hacer y sigue el error. Desde el viernes llevo intentándolo con varios dispositivos y varios navegadores y al dar a enviar sale el error. Ruego alguna solución
Josemay1966. Esperamos que hayas logrado acceder. Adicionalmente, recuerda que si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Gracias por contactarnos a través de la Comunidad Movistar.
Un saludo.
Sigo sin poder acceder, he probado ya todo un montón de veces desde varios móviles, desde todos los navegadores, borrando caché, cookies, historial, nada, imposible.
Mañana intentaré por última vez desde un ordenador y si no funciona presentaré la reclamación ante la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones y aportaré también la documentación q demuestra q intenté reclamar al Servicio de Defensa del Cliente y fue imposible.
Josemay1966. Lamentamos lo ocurrido. Si llegas a presentar fallos al momento de realizarlo desde el ordenado, por favor nos informas y desde aquí lo revisamos.
En los últimos meses hice dos reclamaciones al SDC, las 2 con resolución estimatoria, las hice desde el móvil y pude enviarlas a la primera sin ninguna incidencia, por lo q no entiendo lo q está pasando
