Foro

Avatar de Josemay1966
Josemay1966
Yo probé el VDSL
04-10-2025

Imposibilidad de reclamar al Servicio de Defensa del Cliente

Llevo desde ayer a primera hora de la tarde intentando enviar una reclamación al Servicio de Defensa del Cliente a través del enlace oficial facilitado por Movistar  He probado desde 2 dispositivos ...
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
06-10-2025

Josemay1966. Lamentamos lo ocurrido. Si llegas a presentar fallos al momento de realizarlo desde el ordenado, por favor nos informas y desde aquí lo revisamos. 

Avatar de Josemay1966
Josemay1966
Yo probé el VDSL
07-10-2025

En los últimos meses hice dos reclamaciones al SDC, las 2 con resolución estimatoria, las hice desde el móvil y pude enviarlas a la primera sin ninguna incidencia, por lo q no entiendo lo q está pasando