Foro
Técnico-Movistar
13-12-2023Responsable Técnico
Hola MabelGelabert
Comprobamos que el parte de incidencia sigue pendiente de resolución. Han intentado contactar contigo y no te han localizado. Intentaran contactar contigo de nuevo para realizar unas pruebas y poder solucionarlo.
Un saludo.
Flor
MabelGelabert
14-12-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola, el problema es que siguen contactando conmigo en el teléfono que es de mi hija, y ella no contesta, tienen que llamar al mío. Te paso por privado.
- Técnico-Movistar17-12-2023Responsable Técnico
Buenas tardes MabelGelabert,
Comprobamos que el parte de avería nos consta cerrado por parte de los técnicos, ¿nos puedes confirmar si ha quedado todo solucionado, por favor?.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar14-12-2023Responsable Técnico
Hola MabelGelabert .
Hemos vuelto a trasladar a los técnicos que llevan este caso el número de contacto correcto.
Un saludo.
Carmen