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Avatar de leorossy46
leorossy46
Yo probé el VDSL
17-07-2017
Resuelto

IMPOSIBLE TRAMITAR LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA

Me pongo en contacto con MOVISTAR , para hacerle mostrar mi descontento , intento hablar con el servicio de atención al cliente ,  y la ultima operadora con la que he hablado se ha reído de mi por pr...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    01-09-2017

    Hola leorossy46

     

    Te hemos enviado un privado con la información que nos pedías.

     

    Un saludo. Jaime.

Avatar de JavierR-Movistar
JavierR-Movistar
Administrador
21-07-2017

Buenas tardes,

 

Como te he comentado en mi anterior mensaje hemos solucionado el error que figuraba en los sistemas y por el cual hubo problemas al realizar la petición de portabilidad.Si ahora has tramitado la baja del ADSL tendrás que esperar a que se cumplimente dicha baja para solicitar el cambio.

 

 

 

Un saludo

 

 

 

 

Avatar de leorossy46
leorossy46
Yo probé el VDSL
21-07-2017
Te ánimo públicamente a que digas cual es el error en el sistema .
Han tardao 4 meses en solucionarlo, me gustaría saber cual era el problema , parece que tienen que pedir perdón por el retraso.