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Avatar de leorossy46
leorossy46
Yo probé el VDSL
17-07-2017
Resuelto

IMPOSIBLE TRAMITAR LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA

Me pongo en contacto con MOVISTAR , para hacerle mostrar mi descontento , intento hablar con el servicio de atención al cliente ,  y la ultima operadora con la que he hablado se ha reído de mi por pr...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    01-09-2017

    Hola leorossy46

     

    Te hemos enviado un privado con la información que nos pedías.

     

    Un saludo. Jaime.

Avatar de JavierR-Movistar
JavierR-Movistar
Administrador
27-07-2017

Buenos días,

 

He visto que no está finalizado el pedido de baja de Adsl, físicamente si está hecho el trabajo pero tiene que cumplimentarse administrativamente, hasta que no finalice este proceso no puedes pedir la portabilidad tal y como te comenté.

 

Un saludo

Avatar de leorossy46
leorossy46
Yo probé el VDSL
27-07-2017
Hasta cuando tengo que esperar para solicitar nuevamente la portabilidad, no quiero que me vuelvan a denegar nuevamente.
  • Avatar de leorossy46
    leorossy46
    Yo probé el VDSL
    28-07-2017
    Buenos días, ¿ puedo hacer ya la portabilidad sin ningún tipo de problema?
  • Avatar de leorossy46
    leorossy46
    Yo probé el VDSL
    27-07-2017
    Gracias, no sabes como te agradezco el esfuerzo
  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    27-07-2017

    Hola,

     

    Puede que mañana ya puedas, pero prefiero revisarlo antes de darte la confirmación.

     

    Un saludo