yo la active y parece que todo correcto
Hola, LTB
Lamento las molestias que estás presentando.
Para poder revisar tu caso incluyendo el estado de la suscripción, la correcta aplicación de la promoción y las incidencias de acceso es necesario que lo gestiones a través del correo [email protected], ya que es la vía habilitada para este tipo de solicitudes.
Dado que comentas que ya has enviado un mensaje sin recibir respuesta, te recomiendo reenviarlo o responder sobre el mismo correo, detallando nuevamente la situación, para facilitar su revisión.
Un saludo.
Karen.
