Hola Comercial.Global_movistar eso no es así. Puesto que yo sí puedo ver contenidos de Cartoon a través del desco UHD y soy un usuario normal como Joseluis48
Hola.
En tienda lo vi a traves del descodificador, yo mismo cogi el mando.
No es cierto lo que indican, al intentar ver el contenido lo que sale es un mensaje de que es por suscripcion.
Otro usuario con la misma contratacion que yo tambien acaba de confirmar que SI ve este contenido por el descodificador (gracias jmagular70).
Quedan de nuevo en evidencia, por eso ni pueden reponder a todas las preguntas hechas.
Queda muy claro que debo ver este contenido por el descodificador
Solucionen la incidencia de una vez.
Saludos.
Hola Joseluis48
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar. Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
Buenos dias.
Desconozco si es casualidad o por alguna accion de algun tecnico pero confirmo que ya veo Cartoon Network por el descodificador.
Me gustaria escuchar que tienen ahora que decir todos aquellos que me intentaron disuadir y cerrar la incidencia, afirmando cosas como: no existe ese contenido, no lo tengo contratado, eso solo se ve por la app, etc etc etc.
La imagen que han dado es lamentable.
En este mismo chat me han comentado esas cosas, quedando en evidencia, que me escriban de nuevo y me expliquen que tienen que decir ahora.
En cualquier caso gracias por la atencion a todos aquellos que si creyeron en la incidencia.
Saludos.
Hola @buenos días
Recordamos que Movistar Plus+ en dispositivos también se puede ver a través del desco.
El contenido VOD (vídeo bajo demanda) es el catálogo y está disponible en las calles por categorías.
Joseluis48, necesitamos que borres el listado completo en "Gestión de Dispositivos" en un PC y luego compruebes, por favor.
Quedamos pendientes del resultado.
Un saludo
Cristina
