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TEK_14J
Yo probé el VDSL
05-10-2019

INSTALACIÓN FIBRA- LÍMITE DE PLAZOS ANTES DE CIERRE DE CENTRAL DE COBRE

Buenas tardes,   El motivo de mi mensaje es expresar mi hartazgo ,  una vez más tras sucesivos mensajes previos en esta comunidad movistar, así como muchas llamadas sin que movistar solucione nada ...
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TEK_14J
Yo probé el VDSL
10-10-2019

Ok, muchas gracias,

 

Por favor, que sea lo antes posible, porque ya los plazos los tengo encima y aún no está solucionado ni habéis  dado el paso para mandar al técnico.

 

Espero vuestra respuesta,

 

Saludos.

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Comercial_movistar
Moderator
12-10-2019

Hola TEK_14J

 

Hemos solicitado la anulación del pedido que tienes en curso para que puedas tramitar el de cambio a fibra. Estaremos pendientes del trámite y, en cuanto esté gestionado, volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Saludos

 

Margarita